Ajuda

Efectuar uma compra online na Barcelense é seguro e muito fácil, siga os seguintes passos:

• Registar-se na área reservada colocando o nome do utilizador e uma palavra passe;
• Fazer a escolha das meias para o carrinho de compras (modelo, tamanho e côr);
• No final clicar no carrinho de compras, verificar as quantidades e confirmar a encomenda;
• Essa confirmação e instruções de pagamento serão enviadas, de imediato, para o seu e-mail – consultar o seu e-mail;
• Efectuar tranferência do valor para a conta indicada (homebanking ou multibanco);
• A ecomenda chegará rápidamente à sua caixa de correio.

AVISO: O envio da encomenda só se efectuará, depois de recebido o comprovativo da transferência.Por motivos logísticos solicita-se que a encomenda mínima seja de dois pares, com excepçãos dos modelos : Collant,Collant Pré-Mama e Stay Up.

POSSIBILIDADES – OFERTA -Se quiser surpreender um seu amigo(a) com este útil presente, basta referi-lo no espaço “Observações” antes da confirmação da encomenda, indicando o nome do seu amigo(a), o endereço e o texto que julgar mais conveniente. Nós encarregamo-nos de lhe enviar o presente rapidamente. – SERVIÇO DE ENTREGAS PERIÓDICAS (NÃO SE PREOCUPE MAIS COM COMPRAR MEIAS) – Nós entregar-lhas-emos periodicamente as meias que escolher. Por exemplo, se escolheu receber as meias cada três meses, em cada trimestre rceberá os pares escolhidos, sem qualquer pedido adicional. Faça a compra, coloque nas observações a adesão ao serviço e a periodicidade escolhida e nós o informaremos, por e-mail, do valor a transferir (contracto anual). A partir daí receberá sempre, no periodo escolhido, essas meias. (Em qualquer altura poderá desisitir do serviço, bastará que nos envie um e-mail)

Se necessitar de mais informação:

O registo, essencial para poder comprar, é um processo simples e eficaz que permitirá identificar o cliente para o envio da mercadoria comprada e seguimento da mesma através deste mesmo site.

O seu registo no site consiste no cuidadoso preenchimento de um formulário de inscrição simples. Posteriormente receberá um e-mail de confirmação, na sua caixa de correio electrónico, para assim verificar se não houve enganos. Como deve imaginar o seu endereço de correio electrónico será muito importante nas futuras compras uma vez que é para lá que irão as notificações das mesmas.

Se ainda não se registou na área reservada poderá faze-lo clicando aqui!

Após este procedimento poderá entrar na sua área reservada usando o utilizador e password que escolheu e poderá então começar a comprar online neste site.

ENVIO DE ENCOMENDAS E MÉTODOS DE COMPRA ALTERNATIVOS:

A sua encomenda segue via CTT, sem custos de envio no espaço Português. Para o restante espaço Internacional as encomendas terão um acréscimo de 6 €.

• Faça sempre a sua encomenda no site ou por mail, indicando os seus dados completos para facturação e a morada de entrega completa. Os envios de encomendas que contenham omissões, faltas de informação ou dados incorrectos, nomeadamente na morada para entrega, não poderão ser efectuados.
• Se se encontra em Portugal Continental a entrega será feita em 2 dias úteis, Açores, e Madeira em 4 dias úteis, (após aceitação).
• Resto da Europa a entrega é efectuada em 5 dias úteis.
• Resto do Mundo – aproximadamente em 8 dias úteis.
• Transferência bancária, com a indicação do ID (número) da encomenda para o número de conta: Millenniumbcp 45281580450
  IBAN : PT50 0033.0000.45281580450.05
• Número de conta Internacional:
  PT50.0033.0000.45281580450.05 e indique SWIFT/BIC: BCOMPTLP

Aviso: A aceitação e respectivo envio da encomenda só se efectuará, depois de recebido o comprovativo da transferência.Por motivos logísticos solicita-se que a encomenda mínima seja de dois pares, com excepçãos dos modelos : Collant,Collant Pré-Mama e Stay Up.

Desde já os nossos agradecimentos pelo interesse demonstrado.

Boas compras.